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# Dividir la cuenta

> Reparte una cuenta entre varias personas en partes iguales, por monto o por lo que consumió cada una, y cobra parte por parte.

Cuando una mesa paga por separado, hacer la cuenta a mano es donde se pierde plata: una parte cobrada dos veces, otra que nadie pagó. **Dividir cuenta** reparte el restante entre las personas y guía el cobro parte por parte, hasta que la cuenta queda cubierta.

<Note>
  **Lo mínimo que hay que saber**

  * Hay tres formas: **Partes iguales**, **Por monto** y **Por ítems**.
  * **Por ítems** solo se puede antes del primer cobro.
  * **Quitar división** conserva los cobros ya hechos: solo quita la guía de partes.
</Note>

## Requisitos previos

* La orden en la pantalla de cobro. Consulta [Vender y cobrar](/es/manuals/pos/sell-and-charge).

## 1. Abre la división

En la pantalla de cobro, toca **Dividir cuenta**. La ventana reparte el restante entre dos personas; con **+** sumas más y con la **×** de cada persona la quitas.

## 2. Elige cómo dividir

* **Partes iguales**: cada persona paga la misma parte del restante.

  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/firepos/xxTWfUruC_60F8Qh/images/manuals/pos/split-bill/01-split-even.png?fit=max&auto=format&n=xxTWfUruC_60F8Qh&q=85&s=d3f1be984ca82e48d06bc7f13665c6d4" alt="Dividir cuenta en partes iguales entre dos personas" width="3200" height="2000" data-path="images/manuals/pos/split-bill/01-split-even.png" />
  </Frame>

* **Por monto**: edita lo que paga una persona y las demás se ajustan para que la suma cuadre.

  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/firepos/xxTWfUruC_60F8Qh/images/manuals/pos/split-bill/02-split-amount.png?fit=max&auto=format&n=xxTWfUruC_60F8Qh&q=85&s=07ede07fc37cd8e27b4c430d94928622" alt="Dividir cuenta por monto con el importe de cada persona" width="3200" height="2000" data-path="images/manuals/pos/split-bill/02-split-amount.png" />
  </Frame>

* **Por ítems**: toca, en cada producto, el número de la persona que lo consumió. Lo que no asignes se cobra como **La mesa**.

  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/firepos/xxTWfUruC_60F8Qh/images/manuals/pos/split-bill/03-split-items.png?fit=max&auto=format&n=xxTWfUruC_60F8Qh&q=85&s=04a0640d0d3d00e237b76596469f2203" alt="Dividir cuenta por ítems, con los productos y los botones de cada persona" width="3200" height="2000" data-path="images/manuals/pos/split-bill/03-split-items.png" />
  </Frame>

Abajo, la ventana confirma que las partes suman el total. Toca **Aplicar división**.

## 3. Cobra cada parte

La pantalla de cobro muestra **Cuenta dividida** con cada parte y a quién le estás cobrando. El monto ya viene con la parte de esa persona: cobra como siempre.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/firepos/xxTWfUruC_60F8Qh/images/manuals/pos/split-bill/04-split-applied.png?fit=max&auto=format&n=xxTWfUruC_60F8Qh&q=85&s=3288b6ab58cf89ac4685ad9bd3568305" alt="Pantalla de cobro con la cuenta dividida en dos partes, ninguna cobrada" width="3200" height="2000" data-path="images/manuals/pos/split-bill/04-split-applied.png" />
</Frame>

Cuando cobras una parte, queda marcada y el POS pasa a la siguiente.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/firepos/xxTWfUruC_60F8Qh/images/manuals/pos/split-bill/05-part-charged.png?fit=max&auto=format&n=xxTWfUruC_60F8Qh&q=85&s=e3eaeeaff5ce5ef07b5aca67b15aef7e" alt="Cuenta dividida con la primera parte cobrada y la segunda por cobrar" width="3200" height="2000" data-path="images/manuals/pos/split-bill/05-part-charged.png" />
</Frame>

Con todas las partes cobradas aparece **Cuenta cubierta**: toca **Finalizar venta**.

<Tip>
  Si todas las partes quedaron cobradas y finalizaste la venta, terminaste.
</Tip>

***

## Quitar la división

Si la mesa cambia de idea, toca **Quitar división** y confirma. Los cobros ya hechos se conservan; lo que queda por cobrar vuelve a ser un solo restante.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/firepos/xxTWfUruC_60F8Qh/images/manuals/pos/split-bill/06-remove-split.png?fit=max&auto=format&n=xxTWfUruC_60F8Qh&q=85&s=d7ce02679385005146996fa56ad7ddae" alt="Confirmación para quitar la división, que conserva los cobros confirmados" width="1404" height="736" data-path="images/manuals/pos/split-bill/06-remove-split.png" />
</Frame>

## Recetas

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Cuatro amigos pagan lo mismo">
    1. Toca **Dividir cuenta**.
    2. Con **+**, suma personas hasta tener cuatro.
    3. Deja **Partes iguales** y toca **Aplicar división**.
    4. Cobra cada parte.
  </Accordion>

  <Accordion title="Cada uno paga lo que pidió">
    1. Antes de cobrar nada, toca **Dividir cuenta** y elige **Por ítems**.
    2. En cada producto, toca el número de la persona que lo pidió.
    3. Toca **Aplicar división** y cobra cada parte.
  </Accordion>

  <Accordion title="Uno paga un monto fijo y el resto se reparte">
    1. Elige **Por monto**.
    2. Escribe el monto de esa persona: las demás se ajustan solas.
    3. Toca **Aplicar división**.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Errores que salen caros

<Warning>
  **Cobrar a mano sin aplicar la división.** Sin la guía de partes, es fácil cobrarle dos veces a una persona o dejar a otra sin cobrar. Aplica la división y cobra parte por parte.
</Warning>

## Preguntas frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="No me deja dividir por ítems">
    Solo se puede antes del primer cobro. Si ya cobraste algo, usa **Partes iguales** o **Por monto** para el restante.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Qué es «La mesa»?">
    Lo que no le asignaste a ninguna persona al dividir por ítems. Se cobra como una parte más.
  </Accordion>

  <Accordion title="Quité la división: ¿se pierden los cobros?">
    No. Los cobros confirmados se conservan; solo se quita la guía de partes.
  </Accordion>
</AccordionGroup>
