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# Contagens

> Organize áreas de inventário, execute contagens físicas totais ou parciais e use o app móvel de contagem em campo.

Uma **contagem** compara o estoque físico na prateleira com o saldo teórico no BOH e registra os ajustes. É o mecanismo que mantém o inventário confiável ao longo do tempo.

**Onde você trabalha:** **BOH → Movements — Stock counts** (`/boh/admin/operations/stock-counts`) para administração, e o **app móvel de contagem** (`/count`) para quem conta fisicamente.

## Áreas de inventário

Antes de contar, divida a loja em **áreas de inventário**: freezer, estoque seco, linha de preparo, bar… Áreas permitem que várias pessoas contem em paralelo e tornam contagens parciais significativas.

Gerencie em **Estabelecimentos → Áreas de inventário** (`/boh/admin/operations/inventory-areas`) ou na página de detalhe da loja.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/firepos/BrdVCD37uC_Sgwgg/images/manuals/boh/stock-counts/01-inventory-areas.png?fit=max&auto=format&n=BrdVCD37uC_Sgwgg&q=85&s=626857c5fc354a6c24f318e52cf23393" alt="Lista de áreas de inventário de uma loja" width="2940" height="2526" data-path="images/manuals/boh/stock-counts/01-inventory-areas.png" />
</Frame>

## Tipos de contagem

| Configuração | Opções                           | O que significa                                                       |
| ------------ | -------------------------------- | --------------------------------------------------------------------- |
| **Scope**    | Full / Partial                   | Full conta a loja inteira; partial conta áreas ou itens selecionados. |
| **Type**     | Daily / Weekly / Monthly / Audit | A cadência ou finalidade; usada para filtrar e reportar.              |

<Warning>
  Em uma contagem **full**, itens que você não contar são tratados como **zero** — o ajuste removerá o estoque teórico deles. Use contagem **partial** quando pretender contar apenas um subconjunto.
</Warning>

## Criar uma contagem

<Steps>
  <Step title="Abra o formulário de contagem">
    **Movements → Stock counts → Create** (`/boh/admin/operations/stock-counts/new`).
  </Step>

  <Step title="Escolha loja, escopo e tipo" />

  <Step title="Conte">
    Informe quantidades na tela admin ou use o **app móvel** descrito abaixo.
  </Step>

  <Step title="Feche a contagem">
    Na página de detalhe (`/boh/admin/operations/stock-counts/{id}`), revise as diferenças em relação ao saldo teórico e **feche**. O BOH registra ajustes positivos ou negativos por item.
  </Step>
</Steps>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/firepos/BrdVCD37uC_Sgwgg/images/manuals/boh/stock-counts/02-count-detail.png?fit=max&auto=format&n=BrdVCD37uC_Sgwgg&q=85&s=159e4cbaee3695a3f94789ec40cd38d1" alt="Detalhe de contagem com diferenças em relação ao saldo teórico" width="2940" height="3218" data-path="images/manuals/boh/stock-counts/02-count-detail.png" />
</Frame>

## App móvel de contagem

Para contar em campo, o BOH inclui uma tela dedicada e amigável ao mobile em **`/count`** — tela cheia, alvos de toque grandes e continua funcionando se a conexão cair (entradas sincronizam quando voltar online).

<Steps>
  <Step title="Abra /count e escolha a loja">
    Quem conta seleciona a loja em que está.
  </Step>

  <Step title="Configure a sessão">
    Escolha as áreas ou o conjunto de itens a contar.
  </Step>

  <Step title="Conte item a item">
    Informe quantidades na unidade exibida; o app totaliza entradas por item.
  </Step>

  <Step title="Revise e envie">
    Uma tela de resumo mostra tudo contado antes de enviar. Depois de enviar, o app acompanha o status de processamento da contagem.
  </Step>
</Steps>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/firepos/BrdVCD37uC_Sgwgg/images/manuals/boh/stock-counts/03-mobile-count.png?fit=max&auto=format&n=BrdVCD37uC_Sgwgg&q=85&s=42e77d59cdd63b8e05ff29e4fff1b78a" alt="Tela de sessão de contagem móvel" width="910" height="1854" data-path="images/manuals/boh/stock-counts/03-mobile-count.png" />
</Frame>

<Tip>
  Conte com a loja fechada ou em baixa atividade. Vendas e recebimentos durante a contagem alteram o saldo teórico contra o qual você está comparando.
</Tip>

## Sessões de contagem colaborativa

Para contagens grandes em que várias pessoas contam diferentes áreas simultaneamente, o BOH suporta **sessões de contagem em campo**: um rascunho compartilhado onde cada dispositivo reivindica uma área de inventário exclusiva, conta e sinaliza quando termina. Um dispositivo administrador revisa e finaliza a sessão — o que cria uma contagem normal e registra os ajustes.

**Como funciona:**

1. Uma pessoa cria a sessão no app móvel (`/count`) e torna-se o **administrador** da sessão.
2. Outros dispositivos **entram** na sessão. O dispositivo que a criou é o administrador; todos os outros são convidados.
3. Cada participante **reivindica uma área** (freezer, estoque seco, linha de preparo…). Dois dispositivos não podem reivindicar a mesma área ao mesmo tempo.
4. Cada dispositivo conta sua área reivindicada e a marca como **Área pronta** ao terminar.
5. Assim que todas as áreas reivindicadas estiverem marcadas como prontas, a sessão entra em **revisão**. Apenas o administrador pode fazer correções nesta etapa.
6. O administrador **finaliza** a sessão — o BOH agrega todas as entradas e envia a contagem.

<Note>
  Apenas as áreas de inventário reivindicadas e contadas na sessão são incluídas na contagem final. Áreas não reivindicadas por nenhum dispositivo não são enviadas.
</Note>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/firepos/BrdVCD37uC_Sgwgg/images/manuals/boh/stock-counts/04-field-count-session.png?fit=max&auto=format&n=BrdVCD37uC_Sgwgg&q=85&s=c454c31529246c0e5fc988bebda04a69" alt="Sessão de contagem colaborativa com reivindicações de área e papéis de dispositivo" width="2000" height="1414" data-path="images/manuals/boh/stock-counts/04-field-count-session.png" />
</Frame>

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