> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.fire.rest/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Impressora e ajustes do terminal > Configure a impressora do terminal, o idioma, o teclado na tela e o modo claro, recarregue o catálogo e consulte a versão do POS. Um terminal sem impressora configurada cobra do mesmo jeito, mas não entrega o comprovante nem abre a gaveta, e o operador acaba abrindo-a com a chave, fora de qualquer registro. Os ajustes do terminal ficam prontos uma vez, ao instalar o equipamento, e são revisados quando algo deixa de sair. **O mínimo que você precisa saber** * Os ajustes ficam em **Configurações**: toque no seu nome no canto superior direito. * A impressora é configurada por meio do **Agente Fire**, que precisa estar instalado e aberto no equipamento. * Os ajustes ficam salvos neste terminal, não no operador. ## Pré-requisitos * O terminal vinculado e um turno iniciado. Consulte [Vinculação](/pt/manuals/pos/linking). * Para imprimir e abrir a gaveta: o Agente Fire instalado. Consulte o [guia de instalação do Agente Fire](/pt/manuals/fire-agent/installation). ## O painel Configurações Toque no seu nome no canto superior direito. O painel agrupa as ações de **Caixa**, o **Catálogo**, a **Personalização** e o **Terminal**. As opções com **Em breve** ainda não estão disponíveis. Painel Configurações com as seções Caixa, Catálogo, Personalização e Terminal ## Configurar a impressora 1. Em **Configurações**, toque em **Configurar impressora**. O POS se conecta ao Agente Fire e procura as impressoras instaladas no equipamento. 2. Em **Impressora**, escolha a impressora térmica. 3. Toque em **Imprimir teste** e confira se o papel sai. 4. Toque em **Salvar**. Se o POS não encontra o agente, a janela avisa e oferece **Baixar agente Fire**. Instale-o ou abra-o e toque em **Tentar de novo**. Janela Configurar impressora com o aviso de que não encontra o agente local e o botão Baixar agente Fire **Pular por agora** fecha a janela sem salvar e deixa o terminal **sem conexão com o agente**: ele não imprime nem abre a gaveta até você voltar a **Configurar impressora** e salvar uma. ### O ícone da impressora No topo, ao lado do status do caixa, o ícone da impressora mostra como ela está: | Cor | O que significa | | - | - | | Vermelho, piscando | O POS não encontra o Agente Fire | | Âmbar | O agente está lá, mas não há uma impressora escolhida | | Cinza | A impressora está pronta | Toque no ícone para abrir **Configurar impressora** diretamente. Se a impressão de teste saiu e o ícone está cinza, você terminou: os comprovantes saem sozinhos ao cobrar e a gaveta abre quando deve. *** ## Idioma **Idioma** muda o idioma das telas do POS. Em **Automático**, o POS usa o idioma do país da loja; você também pode fixar **Español**, **Português (BR)** ou **English**. Janela Idioma com as opções Automático, Español, Português (BR) e English Os comprovantes e os relatórios impressos não mudam: saem no idioma do país da loja. ## Teclado na tela Em um equipamento com tela touch e sem teclado físico, toque em **Teclado na tela**. A partir daí, ao tocar em um campo de texto, o teclado aparece embaixo. Para desligá-lo, toque em **Tirar teclado** no mesmo lugar. Teclado na tela aberto abaixo da janela Identificar cliente Os campos de números, como valores, códigos e PIN, usam o próprio teclado numérico e não precisam deste ajuste. ## Modo claro e modo escuro **Modo claro** muda o POS para fundo claro, e **Modo escuro** o traz de volta. Escolha o que for mais fácil de ler com a luz do local. ## Recarregar o catálogo Se produtos ou preços mudaram no backoffice e ainda não aparecem, toque em **Recarregar catálogo**. O POS pede confirmação porque **limpa os pedidos abertos**. Confirmação Recarregar cardápio, que avisa que os carrinhos abertos serão limpos Toque em **Recarregar e limpar**, ou em **Voltar** para sair sem recarregar. ## Sobre **Sobre** mostra a versão do POS e o ambiente. São os dados que o suporte pede quando você relata um problema. **Recarregar app** carrega o POS de novo. Janela Sobre com a versão e o ambiente do POS ## Erros que custam caro **Recarregar o catálogo com um pedido pela metade.** A recarga limpa os pedidos abertos. Cobre ou termine os pedidos em andamento antes de tocar em **Recarregar e limpar**. **Tocar em Pular por agora e esquecer.** O POS continua cobrando, mas não imprime nem abre a gaveta, e não pergunta de novo. Se você pulou a configuração, volte a **Configurar impressora** antes de abrir o caixa. **Deixar o terminal sem impressora.** Sem impressora, a gaveta não abre sozinha e o operador a abre com a chave: esse dinheiro não fica em nenhum registro. Configure a impressora ao instalar o equipamento. ## Perguntas frequentes O Agente Fire não está aberto ou não está instalado. Abra-o, ou baixe-o com **Baixar agente Fire**, e toque em **Tentar de novo**. A impressora não está instalada no equipamento. Instale-a no sistema operacional e toque em **Tentar de novo**. É o esperado: os impressos saem no idioma do país da loja, não no do POS. Toque em **Recarregar catálogo**. Se continuar sem aparecer, verifique se a mudança está publicada no backoffice.