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BOH (Back of House) é o módulo da Fire para gestão de inventário: insumos, unidades de medida, receitas, compras, movimentações de estoque, contagens físicas e relatórios de inventário. Esta seção explica como administrá-lo a partir do Fire backoffice, sem entrar em código. É voltada para operações, administradores de loja e suporte de produto. Onde você trabalha: o menu BOH, em /boh/admin.
Painel inicial do BOH no Fire backoffice

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Antes de começar

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Como as peças se relacionam

Regra mental: documentos movem estoque, o catálogo o descreve. Nada entra ou sai do inventário sem um documento operacional (recebimento, perda, transferência, contagem…). Pedidos de compra são a exceção: expressam intenção e só movem estoque quando são recebidos.

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O fluxo de estoque

Cada unidade de estoque no BOH segue o mesmo ciclo:
  1. Pedido de compra (opcional) — você planeja uma compra com um fornecedor. Isso não move estoque.
  2. Recebimento — a mercadoria chega e o estoque entra no inventário, criando lotes.
  3. Saída de estoque — por vendas (via receitas), lotes de produção, perdas, consumos internos, devoluções ao fornecedor ou transferências para outra loja.
  4. Contagens — você conta fisicamente e o sistema ajusta o saldo teórico.
  5. Relatórios — usos e consumos, perdas, rendimento e saldos históricos resumem tudo acima.
A maioria dos documentos de movimentação é processada de forma assíncrona: depois que você confirma, o sistema registra as movimentações de estoque em alguns segundos. Cada documento mostra seu status de processamento, e as listas têm uma visão de acompanhamento se precisar seguir o andamento.

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Mapa do menu BOH

Seções do menu BOH na barra lateral do Fire backoffice

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O hub de Operações

A seção Movimentações abre com um hub de Operações (/boh/admin/operations): um painel de cartões com uma entrada por tipo de documento — recebimentos, devoluções ao fornecedor, perdas, consumos internos, transferências, contagens, produção, ajustes manuais — além de atalhos para os motivos de perda e para a fila assíncrona. Cada cartão mostra um indicador de saúde com base no processamento recente, e o cartão da fila exibe quantos documentos estão sendo processados naquele momento. É um bom ponto de partida para o trabalho operacional do dia a dia.
Hub de operações do BOH com um cartão por tipo de documento

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Suporte e ferramentas técnicas

O menu BOH também inclui ferramentas voltadas para suporte técnico e integrações. No dia a dia normal você não precisa delas:
  • Conta e acessos — configuração da conta (incluindo a moeda), API keys e webhooks para sistemas externos que integram com o BOH.
  • Ajustes manuais (em Movimentações) — correções diretas de estoque fora dos documentos normais; use apenas com orientação do suporte.
  • Sistema — a fila assíncrona, o inspetor de transações e snapshot ops (em Relatórios): ferramentas de monitoramento e diagnóstico do motor de inventário.
Evite ajustes manuais como prática rotineira. Se o estoque teórico divergir da realidade, prefira uma contagem: ela deixa um rastro de auditoria claro do que foi contado e do que foi ajustado.
Próximo: Lojas e fornecedores.