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Um grupo de modificadores é uma pergunta que você faz ao cliente quando ele pede: qual molho?, que tamanho?, quer adicionar algo?. O grupo define a pergunta, as respostas possíveis e quantas ele pode escolher. Define-se uma vez e reutiliza-se: o mesmo grupo Molhos serve para os dez hambúrgueres do cardápio, e no dia em que você adicionar um molho novo ele aparece nos dez. Vá em Restaurant OS → Menu e Produtos → Grupos de modificadores.
Lista de grupos de modificadores

O mínimo que você precisa saber

1. As opções são produtos do catálogo. Para oferecer queijo extra tem que existir um produto queijo extra. Não se escrevem opções soltas.2. O preço da opção vem do produto, não se digita aqui. Esta tela o mostra apenas para leitura.3. Você só define dois números: o mínimo e o máximo. Se o grupo é obrigatório e se é de uma ou de várias opções não se escolhe — a tela deduz isso desses dois números.

O caminho simples

  1. Novo grupo de modificadores, dê um nome — Molhos, Tamanho, Adicionais.
  2. Defina o mínimo e o máximo de opções que ele pode escolher.
  3. Salve, e na aba Options busque os produtos que serão as opções.
  4. Vá na ficha de cada produto que usa este grupo e adicione-o pela aba Modifier Groups dele.
Um grupo não faz nada sozinho. Ele começa a funcionar quando um produto o usa.

As regras de seleção

Cartão de regras de seleção: mínimo, máximo e as etiquetas derivadas
O cartão tem apenas dois campos: Minimum options e Maximum options. Nada mais. Abaixo aparecem duas etiquetas — Required ou Optional, e Single ou Multiple — com a frase “Derived from min / max values”. Não são campos: são o resultado dos dois números que você definiu.
Por que é deduzido em vez de escolhido. Um grupo marcado como “opcional” com mínimo 1 seria uma contradição, e alguém a descobriria quando um cliente não conseguisse finalizar o pedido. Ao derivá-lo dos números, essa contradição não pode existir.
Exemplos que cobrem quase tudo:

As opções são produtos

Esta é a parte que surpreende: uma opção não é um texto solto. Atrás de cada opção há um produto do catálogo, e a aba Options oferece dois caminhos para chegar lá.
Aba Options com os produtos atribuídos como opções
Tem uma razão prática: uma opção tem preço, impostos, código de PLU, receita de cozinha e nome em três idiomas. Tudo isso já vive num produto, e duplicar seria manter duas vezes.
É por isso que existe o tipo de produto Modifier. Em Produtos você pode criar um produto do tipo Modifier — queijo extra, carne dupla — que existe para ser opção e não para ser vendido sozinho. Basta desligar o Show in menu: o produto não aparece no cardápio mas segue disponível dentro de combos e modificadores.
As opções se reordenam arrastando, e essa é a ordem em que o cliente as vê. As opções não se salvam sozinhas: ao terminar é preciso confirmar com Save options.

O que se define por opção

Diálogo Add option, com os identificadores e as descrições da opção
A aba Price do diálogo é somente leitura: mostra o líquido, o bruto e o sugerido do produto que você escolheu. A própria tela diz: “Values from the selected product (read from product detail)”.
Para mudar quanto custa uma opção, é preciso ir ao produto ou à lista de preços. Aqui não se edita. Se o adicional de queijo tem que custar diferente, o preço se corrige no produto queijo extra ou na lista de preços correspondente.

O mesmo grupo, diferente em um produto

Um grupo se define uma vez, mas um produto pode se afastar dele sem quebrar os demais. Isso se faz pela ficha do produto, não aqui. Pela aba Modifier Groups de um produto você pode mudar, só para aquele produto:
  • o título com que o grupo é exibido,
  • o mínimo e o máximo,
  • o preço de cada opção.
O que você deixar no valor do grupo continua sendo herdado. O que mudar fica marcado como Custom for this product.
É o mesmo padrão do resto do catálogo: define-se uma vez em cima e ajusta-se embaixo só onde faz falta. O grupo Adicionais pode custar mais caro dentro do hambúrguer premium sem que isso toque os demais.

Receitas: como os casos reais se resolvem

  1. Crie os produtos dos molhos em Produtos, tipo Modifier, com Show in menu desligado e preço 0.
  2. Novo grupo de modificadores, nome Molhos.
  3. Mínimo 0, máximo 1. O grupo fica Optional · Single sozinho.
  4. Aba Options: adicione os molhos e ordene-os arrastando.
  5. Em cada produto que os leve, aba Modifier Groups → Add group.
  1. Crie os produtos Pequeno, Médio, Grande como Modifier, cada um com seu preço.
  2. Grupo Tamanho, mínimo 1, máximo 1. Fica Required · Single.
  3. Marque Médio como Default option para que venha pré-selecionado.
Com mínimo 1 o cliente não consegue avançar sem escolher, que é exatamente o que você quer quando o preço depende do tamanho.
Não duplique o grupo. Vá na ficha do produto premium, aba Modifier Groups, abra o grupo e edite o preço daquela opção para este produto.Fica marcado Custom for this product e os demais produtos seguem com o preço do catálogo.
Se for por hoje, não mexa nisto: use Esgotados, que o devolve sozinho no fechamento.Se for definitivo, desligue Availability naquela opção: ela fica fora de todos os menus que usam o grupo.

Erros que saem caro

Colocar mínimo 1 num grupo que você queria opcional. O grupo passa a ser obrigatório e o cliente não consegue finalizar o pedido sem responder. Não existe um interruptor de “opcional” que contradiga isso: olhe as etiquetas embaixo dos números antes de salvar.
Criar as opções como produtos vendáveis. Se um produto do tipo Modifier ficar com Show in menu ligado, queijo extra aparece no cardápio como se fosse um prato. Desligue: ele continua funcionando como opção.
Procurar o preço da opção nesta tela. Aqui é somente leitura. Corrige-se no produto ou na lista de preços, e de lá chega a todos os grupos que usam aquela opção.
Desligar o Availability de uma opção por algo temporário. Ela sai de todos os menus e fica assim até alguém desfazer na mão.

Glossário


Perguntas frequentes

Com Search and assign product só aparecem os que já existem. Se não estiver, você tem duas saídas: criá-lo em Produtos — normalmente do tipo Modifier — e buscar de novo, ou usar Add option e cadastrá-lo daqui com os dados dele.
No produto que está atrás daquela opção, ou na lista de preços que aquele destino usa. Se só tiver que mudar dentro de um produto específico, isso se faz pela aba Modifier Groups daquele produto.
Um grupo não chega ao menu sozinho. Ele tem que estar atribuído ao produto (aba Modifier Groups da ficha) e esse produto tem que estar num menu que tenha sido sincronizado em Atribuição de menus.
É o esperado e a tela avisa antes: “A modifier cannot have modifier groups”. Um modificador é uma resposta, não uma pergunta, então não pode ter grupos pendurados.

O que vem por aí

  • Grupos aninhados: hoje uma opção não pode abrir, por sua vez, outro grupo de perguntas.