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O recebimento é o documento que traz estoque para o inventário — é o ponto de entrada de tudo que você depois cozinha, conta ou descarta. A devolução ao fornecedor é a contrapartida: estoque que sai porque você devolve a mercadoria. Onde você trabalha: BOH → MovementsGoods receipts (/boh/admin/operations/goods-receipts) e Supplier returns (/boh/admin/operations/supplier-returns).

Recebimentos

Quando a mercadoria chega, registre um recebimento com o fornecedor, a loja e uma linha por item recebido: quantidade, unidade e custo unitário. Confirmar o recebimento cria o estoque e seus lotes (um por linha), que depois alimentam o consumo FIFO/FEFO.
Lista de recebimentos

Registrar um recebimento

1

Abra o formulário de recebimento

Movements → Goods receipts → Create (/boh/admin/operations/goods-receipts/new).
2

Escolha loja e fornecedor

Opcionalmente vincule o recebimento a um pedido de compra confirmado — as linhas são pré-preenchidas com as quantidades pendentes do PO.
3

Informe as linhas

Quantidade na unidade em que você realmente recebeu (ex.: “1 saco de 25 kg”), mais o custo unitário. O BOH converte para a unidade base do item internamente.
4

Confirme

O recebimento entra na fila de processamento; em alguns segundos as movimentações de estoque são registradas e os saldos atualizados.
Formulário de recebimento com linhas, unidades e custos
Receber contra um PO permite over-receiving (mais do que pedido) — a diferença é simplesmente registrada. Quando toda linha do PO estiver totalmente recebida, o PO passa para Received automaticamente.

Cancelar um recebimento

Na página de detalhe do recebimento (/boh/admin/operations/goods-receipts/{id}) você pode cancelar: o BOH registra as movimentações opostas e o estoque sai do inventário novamente. Use isso para recebimentos registrados por engano; se a mercadoria está fisicamente voltando ao fornecedor, prefira uma devolução ao fornecedor.

Devoluções ao fornecedor

Uma devolução ao fornecedor registra mercadoria que você devolve — produto errado, avarias, problemas de qualidade. Cada linha indica o item, a quantidade e a condição (good ou damaged); você também pode apontar o recebimento original para rastreabilidade.
1

Abra o formulário de devolução

Movements → Supplier returns → Create (/boh/admin/operations/supplier-returns/new).
2

Escolha loja e fornecedor

3

Informe as linhas

Item, quantidade, condição e, opcionalmente, o recebimento/lote de origem.
4

Confirme

O estoque é deduzido dos lotes correspondentes (mais antigos primeiro se você não escolheu um lote específico).
Formulário de devolução ao fornecedor com condição por linha
Registre devoluções no momento em que o caminhão sai, não no fim da semana. Relatórios de estoque (e o pedido sugerido) só são tão precisos quanto o timing dos seus documentos.
Próximo: Perdas e consumos internos.