item_type. Si el producto no tiene categoría de estación, la línea no pega el mapeo y cae a la estación por defecto: hamburguesas en la freidora, bebidas en la parrilla. Si la miniatura no coincide con lo que ve cocina, eligen el ítem equivocado.
Esta página es KDS → Categorías de estación. Es el catálogo de la cuenta de códigos (BEVERAGE, FRIES) que usan los mapeos de ruteo. Aquí no se crean estaciones.
Lo mínimo que hay que saber
- Crea el código una sola vez. No se puede cambiar. Los mapeos de ruteo apuntan a ese código.
- En la página Ver de la categoría, pulsa Agregar producto y adjunta una miniatura para que la tarjeta de cocina se parezca al plato.
- El primer match en Ruteo gana. Un producto sin categoría usa fallback, no una adivinanza.
El camino simple
1
Abre Categorías de estación
Ve a KDS → Categorías de estación (
/kds/admin/station-categories).2
Crea un código
Pulsa Crear categoría. Escribe un Nombre (p. ej. Bebidas) y un Código (
BEVERAGE). Solo letras, números y _. Guarda.3
Asigna productos
Abre Ver. Pulsa Agregar producto, busca por nombre o PLU y toca cada producto. Puedes agregar varios sin cerrar el diálogo.

Listado vs vista

Cómo alimenta el ruteo
- El producto lleva el código de categoría como su
item_type. - La estrategia de ruteo activa busca un mapeo de ese código a estaciones de producción.
- El primer mapeo que coincide gana. Sin mapeo → fallback.
- Las reglas de estación aún pueden rechazar la línea después.
Recetas
Separar parrilla y freidora
Separar parrilla y freidora
- Crea
BURGERyFRIES. - En cada página Ver, agrega los productos que correspondan.
- En Ruteo → Mapeos, mapea
BURGER→ parrilla yFRIES→ freidora. - Deja las bebidas sin mapeo solo si el fallback es la estación correcta.
Un producto que no debe ir a la línea caliente
Un producto que no debe ir a la línea caliente
- Ponlo en
BEVERAGE(o crea ese código). - Mapea
BEVERAGEa la estación fría, o exclúyelo en las reglas de estación de la parrilla. - Confirma un pedido de prueba: la bebida no debe aparecer en la parrilla.
Corregir una miniatura equivocada
Corregir una miniatura equivocada
- Abre Ver en la categoría.
- Encuentra el producto y reemplaza la miniatura.
- El siguiente ticket muestra la imagen nueva. Una miniatura vieja es cómo cocina envía la línea equivocada.
Eliminar una categoría que ya no usas
Eliminar una categoría que ya no usas
- Confirma que ningún mapeo apunta todavía a ese código.
- Eliminar. Los productos se quedan; pierden el vínculo de categoría (
SET NULL). - Esos productos rutean por fallback hasta que les asignes otra categoría.
Ejemplo con números
Errores que salen caros
Glosario
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar el código después?
¿Puedo cambiar el código después?
No. Crea una categoría nueva y mueve los productos. Luego actualiza el mapeo de ruteo.
¿Eliminar una categoría borra los productos?
¿Eliminar una categoría borra los productos?
No. Los productos se quedan. Pierden el vínculo de categoría y rutean por fallback.
¿Dónde mapeo el código a una estación?
¿Dónde mapeo el código a una estación?
En Ruteo, no en esta página.
¿Por qué cocina sigue viendo la foto vieja?
¿Por qué cocina sigue viendo la foto vieja?
Reemplaza la miniatura en Ver. Los tickets que ya están en pantalla conservan la imagen que cargaron.
Lo que esta página no hace
- No crea estaciones ni pantallas.
- No elige la distribución (
ALL,ROUND_ROBIN). Eso vive en el ruteo. - No asigna qué monitor muestra qué estación. Ver Pantallas.

