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Este guia descreve como cadastrar um terminal POS em uma loja. O cadastro é uma operação única por dispositivo: o administrador gera um código de uso único pelo backoffice e o operador o digita no app do POS. Uma vez vinculado, o terminal fica associado à loja e os caixas podem entrar com o PIN deles.

Pré-requisitos

  • Acesso ao backoffice do Fire com permissões sobre a loja e a função Fire POS Admin.
  • O aplicativo FIRE POS instalado no dispositivo.
  • O dispositivo ligado, com um navegador moderno e conexão com a internet.
Para terminais que imprimem comprovantes e vouchers, instale também o Agente Fire no dispositivo. Consulte a guia do Agente Fire para a instalação completa.

Baixar Agente Fire (Windows)

Instalador do Windows para impressão térmica local.

1. Selecione país e vendor

No canto superior direito, abra o seletor e escolha o país e o vendor em que você vai operar. Todas as ações deste guia acontecem dentro desse contexto.
Seletor de país e vendor no backoffice

2. Confirme o canal Fire POS

No menu lateral, certifique-se de que o canal Fire POS está selecionado. A seção de Terminais só está disponível dentro desse canal.
Seletor de canal com o Fire POS selecionado

3. Escolha a loja de destino

No seletor de loja do cabeçalho, escolha a loja em que o terminal será cadastrado. O slot que você gerar no próximo passo fica preso a essa loja — não é possível reatribuí-lo depois.
Seletor de loja no cabeçalho do backoffice

4. Abra a seção de Terminais

No menu lateral abra POS → Terminais. Você verá uma lista com os terminais já cadastrados, agrupados por status (Ativos, Slots pendentes, Suspensos, Revogados).
Submenu POS com a opção Terminais

5. Crie um slot de vinculação

  1. No canto superior direito clique em + Criar slot.
    Página de Terminais com o botão Criar slot
  2. Modal Criar slot de vinculação. Confira a loja de destino e escolha a validade do código (padrão 30 minutos). Clique em Gerar código.
    Modal Criar slot com a loja de destino e o campo de validade
  3. O backoffice mostra um código de 6 dígitos com a hora de expiração. Use o botão Copiar ou anote-o. O código é mostrado uma única vez e só pode ser usado para vincular um dispositivo.
    Código de 6 dígitos gerado com o botão de copiar e a hora de expiração
Se o código expirar antes de ser usado, o slot fica inválido. Refaça este passo para gerar um novo.

6. Abra o app do POS

No dispositivo, abra o app FIRE POS. Se o terminal nunca foi vinculado, a tela inicial exibe o título Vincular terminal e um teclado numérico de 6 posições.
Tela do POS com o título Vincular terminal e o teclado numérico

7. Digite o código

Digite os 6 dígitos no teclado. Assim que o sexto dígito é digitado, o app valida o código automaticamente — não é necessário confirmar.
Teclado numérico com os 6 dígitos digitados
Enquanto o código é validado, a tela mostra um indicador de carregamento. Se o código for inválido ou tiver expirado, uma mensagem de erro aparece e o teclado é limpo para você tentar de novo.

8. O terminal fica vinculado

Quando a validação termina, o terminal recebe o nome, a loja e as credenciais internas, e redireciona automaticamente para a tela de login do caixa. A partir desse momento, o dispositivo opera de forma autônoma — os caixas podem entrar com o PIN sem usar o código novamente.
Tela de login do caixa depois de vincular o terminal
O terminal está vinculado à loja e pronto para operar.

Verificação pelo backoffice

Volte para POS → Terminais e abra a aba Ativos. O terminal recém-cadastrado aparece na lista com o nome, a hora da última conexão e o status ATIVO.
Lista de terminais com o novo dispositivo no status ATIVO
Na aba Slots pendentes, o slot que você gerou já não deve aparecer — passou para CLAIMED e é consumido automaticamente.